皆さまから寄せられた、よくある質問やご意見をご紹介し、その疑問や質問にお答えしています。まずは、こちらをご確認ください。

医療ソーシャルワーカーは、次のような専門的援助を行っています。

入院費の請求が高額になりそう。どうしたらいいの?

治療費に対しては、所得により一定額を超えた医療費が戻る「高額療養費制度」や「貸し付け制度」があります。
非課税世帯の方は、入院時の食事代が減額になります。
加入している保険や地域によって手続きも異なりますので、このような制度を利用する、手続き等について援助いたします。
入院中の病院での治療が終わり、主治医から退院といわれた。家のつくりや、いつも介護できる家族がいないため、いますぐ家につれて帰れることができない。どうしたらいいのだろう・・・

主治医をはじめ院内スタッフと連絡・調整を行いながら、退院の時期、活用できる社会資源、介護ができる条件・時期などいろいろな状況を確認しながら、場合によっては療養場所(転院、施設入所)などもご紹介します。
祖父の退院が決まりました。自宅へつれて帰りたいけど、車いす生活になり、家の改造をしなければこのままでは生活できない。また24時間家族だけでは介護に自信がない。どうしたらいいのだろう・・・

在宅療養が可能になるよう活用できる社会資源について検討し、紹介します。
具体的には、介護保険を利用して住宅改修や福祉用具の購入、介護の手伝いをしてくれるヘルパーサービス、通所リハビリなどが考えられます。ひとつひとつ一緒に計画をたて、在宅復帰にむけ準備しましょう。
障害が残ってしまった。これからどうしたらいいのか不安。入院中医療スタッフとうまくいかずイライラする。

医療ソーシャルワーカーに今の不安や悩み、イライラについてお話下さい。ゆっくり話をうかがい、精神的サポートをするとともに、解決方法を一緒に考えます。
主治医から病状の説明を受けたが、緊張していてうまく聞き取れなかった。

場合によっては医師との間に入り、調整を行います。事前に相談してくだされば、ムンテラ(病状の説明)に同席し、きちんと説明を聴かれ、納得された上で方針を決定できるように援助します。